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슬기로운 의사소통
![의사소통 상세페이지 2[크기변환].jpg](/data/file/ae61076eb714b324941559ad852f4a60.jpg)
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 1강_소통의 정의 (그런 뜻으로 한 말이 아닌데, 오해가 일어나는 이유) |
| 2차시 | 2강_원활한 의사소통의 중요성 (오해 없는 기분 좋은 커뮤니케이션) |
| 3차시 | 3강_소통에 대한 동기부여 (“대화가 필요해“ 우리는 대화를 왜 할까?) |
| 4차시 | 4강_의사소통의 유형 (나는 의사소통을 잘 하고 있을까?) |
| 5차시 | 5강_치료적 의사소통과 비치료적 의사소통 (실생활에 바로 적용 가능한 의사소통 기술) |
| 6차시 | 6강_의사소통 대상자에 대한 이해 (치매노인, 내담자 가족, 직장 동료, 상사, 후배 등) |
| 7차시 | 7강_슬기로운 의사소통 스킬 1 (말과 몸짓으로 하는 의사소통 ) |
| 8차시 | 8강_슬기로운 의사소통 스킬 2 (첫인상과 라포, 신뢰감의 형성) |
| 9차시 | 9강_슬기로운 의사소통 스킬 3 (마음을 얻는 경청의 기술) |
| 10차시 | 10강_슬기로운 의사소통 스킬 4 (공기를 따뜻하게 하는 말 한마디의 힘) |
| 11차시 | 11강_슬기로운 의사소통 스킬 5 (따뜻한 의사소통에 필요한 마인드) |
| 12차시 | 12강_슬기로운 의사소통 스킬 6 (관계가 좋아지는 격려와 칭찬의 기술) |
| 13차시 | 13강_슬기로운 의사소통 스킬 7 (공감능력 , 내마음이 들리니?) |
| 14차시 | 14강_슬기로운 의사소통 스킬 8 (서로의 자존감을 올리는 대화) |
| 15차시 | 15강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 1 (마음을 움직이는 리더의 의사소통) |
| 16차시 | 16강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 2 (호감이 생기는 직장 속 센스대화법) |
| 17차시 | 17강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 3 (기분 좋게 소통하는 회의 커뮤니케이션) |
| 18차시 | 18강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 4 (동료, 상사, 내담자와 다투었을 때) |
| 19차시 | 19강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 5 (무례한 내담자 응대법) |
| 20차시 | 20강_따뜻하고 친절한 목소리 훈련 |
| 21차시 | 21강_귀에 쏙쏙 들어오는 발음 비법 |
| 22차시 | 22강_신뢰감을 상승하는 말투 (앞강조, 하강조 활용 스킬) |
| 23차시 | 23강_편안함과 친절을 담은 말투 (둥근 어투 연습하기) |
| 24차시 | 24강_전달력을 2배 올리는 표정과 제스처 |
| 25차시 | 25강_효과적인 목소리 준비운동 |